Canales
Canales
Conecta los lugares donde tus clientes escriben a tu negocio.
Un canal recibe mensajes externos y los convierte en conversaciones dentro de Ricky.
Conecta la app de WhatsApp Business o un número solo API.
Conecta una cuenta profesional y atiende sus mensajes directos.
Cada canal debe tener un agente asignado para responder de forma automática. El equipo puede cambiar el agente o pausar la IA desde una conversación.