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Atiende WhatsApp, Instagram y Messenger desde una sola bandeja, con tu equipo y con IA.

Para negocios que venden y atienden por chat.

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MetaTech Provider certificado

Bandeja de Ricky: una clienta pregunta por WhatsApp, la agente de IA consulta el catálogo y responde, y luego pasa la venta a una vendedora.

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Una IA que atiende y sabe cuándo pasar a tu equipo.

La agente responde precios, disponibilidad y entregas al instante. Cuando el cliente pide una cotización a medida o hay un reclamo, la conversación pasa a una persona con todo el contexto.

Conversación de Instagram: la agente de IA responde precio, disponibilidad y entrega, y pasa un pedido grande a una persona del equipo.

Y también contesta llamadas.

Cuando un cliente te llama por WhatsApp, la agente contesta con una voz natural de ElevenLabs, en español, y deja la llamada escrita en la conversación. Toca una voz para escucharla.

Conoce los agentes de voz

Diana

Voz cálida y humana, de tono natural y explicativo. Ideal para ventas, coaching y contenido de negocios.

Voces y transcripción de ElevenLabs, en tiempo real.

Cada cliente con su historial.

Cada persona que te escribe queda como contacto, venga por el canal que venga: sus datos, sus etiquetas, quién la atiende y lo que ha pasado.

Ficha de contacto que se completa sola: empresa, correo, etiquetas, responsable y su cuenta de Instagram vinculada.

Sabes qué está pasando.

Cuánto tarda tu equipo en responder, cuántas conversaciones se abren y se cierran, y qué está haciendo cada persona y cada agente.

Reporte de tiempo de respuesta con el promedio, la mediana, el p90 por día y la distribución, por canal.

Ricky también trabaja desde Claude y ChatGPT.

Con el conector, Claude y ChatGPT leen y operan tus conversaciones, contactos, envíos y reportes con tus mismos permisos. Y para programar, hay una API REST con SDKs oficiales.

Cómo conectarlo