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Ricky vs Wati Ricky frente a Trengo
Trengo suma conversaciones de 7 días, puestos de equipo y uso de IA. Ricky te muestra contactos activos y créditos IA desde el inicio: una factura que puedes entender antes de crecer.
1 vez
cuenta cada contacto activo de Ricky durante el ciclo
$0
por agregar personas a la bandeja de Ricky
Incluidas
las campañas y funciones en cada capacidad
La comparación completa
Ejemplo con 1,000 contactos activos al mes, 10,000 créditos IA y 10 personas. Usa la tabla para ver qué incluye cada plataforma y qué cobra aparte.
Tu elección · Ricky
$100/ mes
Usuarios ilimitados. Todas las funciones incluidas.
Comparado con
Contactos ≠ conversaciones
$1,023+/ mes
$683 de Pro + $340 de IA por 1,000 conversaciones. Mismo trabajo: una conversación por contacto activo, y la IA atiende a cada contacto una vez, hasta donde alcanzan los créditos de Ricky. Las campañas se cobran aparte.
Ricky cuesta al menos $923 menos al mes.
Comparamos con Pro porque Boost no admite integraciones propias ni acciones API desde la IA. Trengo cobra conversaciones de 7 días y $0.34 por cada una que atiende su IA; si un cliente vuelve después, cuenta otra. Por eso su cifra es un mínimo.
Capacidad por capacidad
Bandeja compartida y WhatsApp oficial
Ricky
Incluidos.
Trengo
Incluidos en Pro.
Personas que atienden
Ricky
Todo el equipo sin costo por puesto.
Trengo
Pro incluye 20; cada persona extra cuesta $57/mes.
* Trengo: USD, facturación mensual. Comparamos con Pro porque Boost no admite integraciones propias ni acciones API desde la IA. Pro incluye 20 usuarios y 1,500 conversaciones de 7 días; cobra $57 por usuario extra, $21 por cada 100 conversaciones adicionales, $0.34 por conversación atendida por su IA y campañas como complemento sin precio público. Para el mismo trabajo contamos una conversación por contacto activo, el mínimo posible, y una conversación con IA por contacto, hasta donde alcanzan los créditos de Ricky a 5 créditos por respuesta. No sumamos campañas. Los cargos de WhatsApp, voz y SMS se facturan aparte. Ver condiciones de Trengo.
Datos de Trengo revisados el 26 de septiembre de 2026. Esta comparación resume información pública que puede cambiar. Confirma precios, límites y condiciones en el sitio oficial de Trengo; sus términos vigentes prevalecen. Precios en USD o equivalentes mensuales indicados, sin impuestos ni tarifas de mensajes de Meta. Las integraciones a medida de Ricky se cotizan aparte.
Cuando creces
Precios mensuales en USD con los cargos que Trengo publica. Una cifra con + es un mínimo: hay cargos sin precio público o que dependen del uso.
Con el plan base de Ricky en cada capacidad (10,000 créditos IA) y 10 personas en el equipo.
1,000 contactos
2,500 contactos
Su modelo de precios
Trengo cobra por plan y por conversaciones. Boost cuesta $398 al mes con 10 usuarios y 500 conversaciones; Pro, $683 con 20 usuarios y 1,500 conversaciones. Cada usuario extra cuesta $34 en Boost y $57 en Pro.
Una conversación de Trengo dura siete días: si el mismo cliente vuelve a escribir después, abre otra. Las conversaciones adicionales cuestan $21 por cada 100. Ricky, en cambio, cuenta a cada contacto activo una sola vez al mes, aunque escriba muchas veces.
La IA se paga por uso: HelpMate cuesta $0.34 por cada conversación que atiende. Las campañas salientes son un complemento sin precio público, y WhatsApp, voz y SMS pueden sumar cargos de canal. Las acciones de la IA con sistemas externos empiezan en Pro.
Conversaciones adicionales
$21 por cada 100 conversaciones de siete días sobre las incluidas.
IA por conversación
$0.34 por cada conversación que atiende HelpMate.
Usuarios adicionales
$34 al mes en Boost y $57 en Pro.
Campañas
Complemento sin precio público.
En Ricky eliges contactos activos y créditos IA. Equipo, funciones y números de WhatsApp, sin cargo extra.
La diferencia Ricky
Cuando un cliente vuelve a escribir, importa qué unidad cobra tu plataforma y qué cargos se suman a la mensualidad.
Ricky cuenta cada contacto activo una vez al mes. Trengo cuenta conversaciones en ventanas de siete días; una misma persona puede abrir otra ventana.
Ricky publica créditos incluidos y excedentes. Trengo cobra HelpMate por conversación asistida además de su plan y los posibles cargos de canal.
Ricky incluye campañas y no cobra por sumar personas. Trengo vende las campañas como complemento y cobra puestos extra según el plan.
Preguntas frecuentes
Tu equipo completo, desde el primer día.
Elige contactos y créditos IA. El resto de las funciones viene incluido.
Campañas salientes
Ricky
Incluidas en cualquier capacidad.
Trengo
Se venden como complemento. Trengo no publica su precio.
Agente IA
Ricky
10,000 créditos incluidos; $0.01 por crédito adicional.
Trengo
HelpMate disponible; $0.34 por conversación asistida por IA, además de cargos de canal cuando apliquen.
Acciones de IA con sistemas externos
Ricky
Conectores del catálogo disponibles en cualquier capacidad.
Trengo
Disponibles en Pro; Boost no las admite.
Unidad que se cuenta
Ricky
Un contacto activo cuenta una vez por ciclo, aunque escriba varias veces.
Trengo
Una conversación dura 7 días; si ese cliente vuelve después, inicia otra.
Capacidad incluida y excedentes
Ricky
1,000 contactos al mes; $0.10 por contacto adicional.
Trengo
1,500 conversaciones/mes en Trengo Pro; $21 por cada 100 conversaciones adicionales.
5,000 contactos
10,000 contactos
20,000 contactos
Con 1,000 contactos activos y 10,000 créditos IA al mes. En Ricky, el precio no cambia con las personas.
3 personas
5 personas
10 personas
25 personas
50 personas
Ricky vs Kommo 
Ricky vs Leadsales 
Ricky vs respond.io 
Ricky vs Callbell 
Ricky vs Manychat 
Ricky vs SleekFlow