Cargando planes…
Ricky frente a Trengo
Trengo suma conversaciones de 7 días, puestos de equipo y uso de IA. Ricky te muestra contactos activos y créditos IA desde el inicio: una factura que puedes entender antes de crecer.
1 vez
cuenta cada contacto activo de Ricky durante el ciclo
$0
por agregar personas a la bandeja de Ricky
Incluidas
las campañas y funciones en cada capacidad
La comparación completa
Ejemplo con 1,000 contactos activos al mes, 10,000 créditos IA y 10 personas. Usa la tabla para ver qué incluye cada plataforma y qué cobra aparte.
Tu elección · Ricky
$100/ mes
Usuarios ilimitados. Todas las funciones incluidas.
Comparado con
Contactos ≠ conversaciones
$398+/ mes
Desde $398/mes en cargos publicados ($398 de plan). Incluye 500 conversaciones de 7 días; IA y excedentes se cobran aparte.
Ricky empieza $298 por debajo en cargos fijos.
Trengo factura conversaciones de 7 días; Ricky, contactos activos del mes. Su mínimo conocido no es una cotización para el mismo volumen.
Ejemplo con el mismo trabajo
Ricky · 1,000 contactos activos
$100
Los 1,000 resultados IA consumen entre 2,000 y 5,000 créditos incluidos.
Trengo Boost · 1,000 conversaciones con HelpMate
$843
$398 de plan + $105 por 500 conversaciones extra + $340 de IA.
Supuesto: una conversación de Trengo por cliente, dentro de una ventana de 7 días, y una respuesta IA por conversación. Si una persona vuelve después de 7 días, Trengo puede contar otra conversación. No incluye tarifas de mensajes de Meta ni otros canales.
Capacidad por capacidad
Bandeja compartida y WhatsApp oficial
Ricky
Incluidos.
Trengo
Incluidos en Boost y Pro.
Personas que atienden
Ricky
Todo el equipo sin costo por puesto.
Trengo
Boost incluye 10; cada persona extra cuesta $34/mes. Pro incluye 20; cada extra, $57/mes.
* Trengo: USD, facturación mensual. El mínimo conocido suma plan y puestos de equipo; no calcula conversaciones desde los contactos de Ricky. Boost incluye 500 conversaciones de 7 días; cobra $21 por cada 100 adicionales, $0.34 por conversación asistida por HelpMate y campañas como complemento sin precio público. Los cargos de WhatsApp, voz y SMS que apliquen se facturan aparte. Ver condiciones de Trengo.
Datos de Trengo revisados el 24 de septiembre de 2026. Esta comparación resume información pública que puede cambiar. Confirma precios, límites y condiciones en el sitio oficial de Trengo; sus términos vigentes prevalecen. Precios en USD o equivalentes mensuales indicados, sin impuestos ni tarifas de mensajes de Meta. Las integraciones a medida de Ricky se cotizan aparte.
La diferencia Ricky
Cuando un cliente vuelve a escribir, importa qué unidad cobra tu plataforma y qué cargos se suman a la mensualidad.
Ricky cuenta cada contacto activo una vez al mes. Trengo cuenta conversaciones en ventanas de siete días; una misma persona puede abrir otra ventana.
Ricky publica créditos incluidos y excedentes. Trengo cobra HelpMate por conversación asistida además de su plan y los posibles cargos de canal.
Ricky incluye campañas y no cobra por sumar personas. Trengo vende las campañas como complemento y cobra puestos extra según el plan.
Tu equipo completo, desde el primer día.
Elige contactos y créditos IA. El resto de las funciones viene incluido.
Campañas salientes
Ricky
Incluidas en cualquier capacidad.
Trengo
Se venden como complemento. Trengo no publica su precio.
Agente IA
Ricky
10,000 créditos incluidos; $0.01 por crédito adicional.
Trengo
HelpMate disponible; $0.34 por conversación asistida por IA, además de cargos de canal cuando apliquen.
Acciones de IA con sistemas externos
Ricky
Conectores del catálogo disponibles en cualquier capacidad.
Trengo
Boost no admite acciones API desde la IA; Pro sí.
Unidad que se cuenta
Ricky
Un contacto activo cuenta una vez por ciclo, aunque escriba varias veces.
Trengo
Una conversación dura 7 días; si ese cliente vuelve después, inicia otra.
Capacidad incluida y excedentes
Ricky
1,000 contactos al mes; $0.10 por contacto adicional.
Trengo
500 conversaciones/mes en Trengo Boost; $21 por cada 100 conversaciones adicionales.