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| Contactos activos | Créditos IA al mes | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10,000 | 25,000 | 50,000 | 75,000 | 100,000 | 125,000 | 150,000 | 175,000 | 200,000 | |
| 1,000 | $100 | $175 | $250 | $325 | $400 | $475 | $550 | $625 | $700 |
| 2,500 | $175 | $250 | $325 | $400 | $475 | $550 | $625 | $700 | $775 |
| 5,000 | $275 | $350 | $425 | $500 | $575 | $650 | $725 | $800 | $875 |
| 7,500 | $360 | $435 | $510 | $585 | $660 | $735 | $810 | $885 | $960 |
| 10,000 | $450 | $525 | $600 | $675 | $750 | $825 | $900 | $975 | $1,050 |
| 12,500 | $525 | $600 | $675 | $750 | $825 | $900 | $975 | $1,050 | $1,125 |
| 15,000 | $600 | $675 | $750 | $825 | $900 | $975 | $1,050 | $1,125 | $1,200 |
| 17,500 | $675 | $750 | $825 | $900 | $975 | $1,050 | $1,125 | $1,200 | $1,275 |
| 20,000 | $750 | $825 | $900 | $975 | $1,050 | $1,125 | $1,200 | $1,275 | $1,350 |
* Respuestas estimadas usando un promedio de 3 créditos por respuesta de IA. El consumo real varía según la tarea y puede ser de 2 a 5 créditos por respuesta o resultado.
Un contacto activo (MAC) cuenta una sola vez por ciclo, aunque intercambie muchos mensajes.
Los desarrollos a medida se cotizan aparte.
Los créditos IA se renuevan cada ciclo y no se acumulan. Una respuesta o resultado de IA consume entre 2 y 5 créditos, y ver un video que te manda un cliente, 5 créditos por minuto; los créditos no equivalen a contactos.
Para una operación mayor, preparamos una cotización a tu medida. Los picos de uso pueden cubrirse con adicionales.
El mismo precio por adicional para todas las capacidades.
Los excedentes se cobran por cada contacto activo o crédito IA adicional. Puedes permitir créditos adicionales o detener la IA al agotar tu bolsa.
Las llamadas con IA son un complemento: no están incluidas en ningún plan ni usan tus créditos IA, y se cobran por minuto. Meta no cobra las llamadas que te hacen tus clientes.
Las tarifas de Meta y los impuestos aplicables se cobran aparte.
Tu mensualidad
$100USD / mes
1,000 contactos · 10,000 créditos IA
Usuarios ilimitados
Impuestos y tarifas de WhatsApp no incluidos.
La cuenta completa, no solo el precio base
Para 1,000 contactos, 10,000 créditos IA y 10 personas.
Tu elección · Ricky
$100/ mes
Usuarios ilimitados. Todas las funciones incluidas.
Comparado con
Unas 1,500 respuestas IA al mes
$450/ mes
10 × $45/usuario/mes en Pro = $450/mes equivalente. Kommo no cobra mes a mes: el mínimo son 6 meses por adelantado, $2,700.
Para 10 personas, Ricky cuesta $350 menos al mes en cargos publicados.
Comparamos con Pro porque es el plan donde el agente IA de Kommo atiende notas de voz, como el de Ricky en cualquier capacidad. Kommo indica unos 15 créditos por respuesta de su agente; en Ricky una respuesta usa entre 2 y 5.
Capacidad por capacidad
Personas que trabajan en la bandeja
Ricky
Todo el equipo sin cargo por puesto.
Kommo
Pro: $45 por usuario/mes. 10 personas cuestan $450/mes equivalente.
Plazo de contratación
Ricky
Mensual.
Kommo
Mínimo 6 meses, pagados por adelantado. Para 10 usuarios en Pro: $2,700.
Bandeja de WhatsApp y otros canales
Ricky
Incluida en cualquier capacidad.
Kommo
Bandeja incluida desde Básico.
Agentes IA que responden solos
Ricky
Disponibles en cualquier capacidad.
Kommo
Pro: hasta 50 agentes, con notas de voz. Avanzado: hasta 3, sin notas de voz.
Campañas y automatizaciones
Ricky
Incluidas en cualquier capacidad.
Kommo
Difusiones, bots y automatización desde Avanzado.
Reportes de ventas y marketing
Ricky
Reportes incluidos en cualquier capacidad.
Kommo
Reportes de ventas y marketing incluidos en Pro.
Números de WhatsApp
Ricky
No dependen de cuántas licencias de usuario compres.
Kommo
Pro publica números ilimitados.
Capacidad de IA
Ricky
10,000 créditos de Ricky incluidos; $0.01 por crédito adicional.
Kommo
Pro incluye 2,250 créditos Kommo por usuario (22,500 con 10): unas 1,500 respuestas del agente IA, a 15 créditos cada una. Los paquetes extra no publican cuántos créditos traen.
Personas o registros que se cuentan
Ricky
1,000 contactos activos durante el mes; cada persona cuenta una vez.
Kommo
Pro incluye 10,000 leads activos por usuario (100,000 con 10). Un lead del CRM no es un contacto activo mensual.
* Kommo: precio en USD de su página pública, sujeto al país de facturación. El importe es el equivalente mensual de Pro por usuario; Kommo no ofrece pago mensual y exige al menos seis meses por adelantado. Su guía de precios de IA indica unos 15 créditos por respuesta del agente IA; en Ricky una respuesta usa entre 2 y 5, y contamos 5 para no exagerar. Los paquetes adicionales de IA no publican cuántos créditos traen. Ver condiciones de Kommo.
Datos de Kommo revisados el 26 de septiembre de 2026. Esta comparación resume información pública que puede cambiar. Confirma precios, límites y condiciones en el sitio oficial de Kommo; sus términos vigentes prevalecen. Precios en USD o equivalentes mensuales indicados, sin impuestos ni tarifas de mensajes de Meta. Las integraciones a medida de Ricky se cotizan aparte.