Crea una plantilla de WhatsApp
Escribe una plantilla, elige su categoría y envíala a Meta para que la apruebe.
Pasos
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En Plantillas, selecciona Nueva plantilla.
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En Destino, elige el número de WhatsApp.
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En Nombre interno, usa minúsculas, números y guiones bajos, por ejemplo
recordatorio_visita. No se puede cambiar después. -
Elige el Idioma y la Categoría: Utilidad para algo que el cliente ya pidió o tiene en curso, Marketing para promociones. Mira Marketing o utilidad.
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Escribe el Cuerpo. Las variables, como
{{1}}y{{2}}, se cambian por los datos de cada cliente al enviar. Si quieres, agrega Encabezado, Pie de página y botones (Respuesta rápida, Enlace, Teléfono). La Vista previa muestra cómo se verá.
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Selecciona Revisar y crear. Ricky la envía a Meta, que la revisa; mientras tanto aparece En revisión.
Ten en cuenta
- Solo las plantillas Aprobadas se pueden enviar.
- Ricky, el asistente, puede redactar y validar la plantilla contigo antes de enviarla.
- Más detalles en Plantillas de WhatsApp.