Messenger en Ricky: un cliente de la página de Facebook pregunta el horario y la agente de IA responde con el horario y la ubicación de la tienda.
ConversacionesNo leídas1
Roberto CruzMessengerahora
Nati
Buenas, ¿a qué hora abren el sábado? ¿Tienen estacionamiento?
Lucía FernándezMessenger20m
Andrés Pinto
¡Genial, gracias!
Entrega pendiente
Ernesto SamudioMessenger45m
Nati
Sí, el comedor Boquete incluye las 6 sillas.
Gloria PinedaMessenger2h
Valeria Ruiz
Te confirmo la visita del instalador para el martes.
Visita
Raúl ChenMessenger3h
Nati
Aceptamos tarjeta, Yappy y ACH.
Roberto CruzAbierta
Casa Nativa · Página de Facebook
Nati
Buenas, ¿a qué hora abren el sábado? ¿Tienen estacionamiento?
Escribe un mensaje…
Cada mensaje con un responsable.
Quien atiende la conversación se ve en la ficha al lado del chat. Si cambia, queda registrado.
La IA también atiende la página.
La misma agente que responde en WhatsApp e Instagram contesta los mensajes de Facebook: garantías, precios, horarios, y pasa a una persona cuando hace falta.
Conexión oficial con Meta.
Ricky es Tech Provider certificado de Meta: tu página de Facebook se conecta con la API oficial, junto a tu número de WhatsApp y tu cuenta de Instagram.