Comparativa
Ricky vs respond.io
Las dos son plataformas de conversaciones para WhatsApp e Instagram. Esta página compara precios, usuarios, créditos de IA y funciones con datos públicos, incluidas las cosas que respond.io hace y Ricky todavía no.
Precio mensual
Mismo volumen, sin cobro por usuario.
respond.io, plan Growth con facturación mensual. Su contacto activo mensual y nuestra conversación activa se cuentan igual: una persona única con la que hablaste en el mes. Ricky no cobra por usuarios; respond.io incluye 10 y cobra $25 por cada usuario adicional en Growth.
| Contactos / conversaciones al mes | Ricky | respond.io Growth | Usuarios en respond.io |
|---|---|---|---|
| 1,000 | $250 | $199 | 10 incluidos · $25 c/u extra |
| 2,500 | $500 | $299 | 10 incluidos · $25 c/u extra |
| 5,000 | $750 | $399 | 10 incluidos · $25 c/u extra |
| 10,000 | $1,000 | $559 | 10 incluidos · $25 c/u extra |
Ejemplo: un equipo de 15 personas con 1,000 contactos paga $250 en Ricky y $324 en respond.io Growth ($199 + 5 × $25).
Créditos de IA
Un crédito no vale lo mismo en las dos.
En Ricky, una respuesta de texto del agente consume 1 crédito; audio 3; imagen o documento 5; la atención humana 0. En respond.io, una respuesta de AI Agent consume entre 2 y 5 créditos según su documentación.
| Contactos al mes | Créditos en Ricky | Créditos en respond.io Growth |
|---|---|---|
| 1,000 | 10,000 · 1 por respuesta de texto | 10,000 · 2–5 por respuesta de agente |
| 2,500 | 20,000 · 1 por respuesta de texto | 25,000 · 2–5 por respuesta de agente |
| 5,000 | 30,000 · 1 por respuesta de texto | 50,000 · 2–5 por respuesta de agente |
| 10,000 | 40,000 · 1 por respuesta de texto | 100,000 · 2–5 por respuesta de agente |
Funciones
Qué tiene cada una hoy.
| Función | Ricky | respond.io |
|---|---|---|
| Bandeja compartida | ||
| WhatsApp, Instagram y Messenger oficiales | ||
| TikTok, Telegram, Viber, LINE, WeChat, email, SMS, chat web | ||
| Llamadas de voz | ||
| Agentes de IA | Todos los planes | Desde Growth |
| Automatizaciones | Todos los planes | Desde Growth |
| Broadcasts | ||
| App móvil | ||
| Contactos con campos personalizados y etiquetas | ||
| Reportes | ||
| CRM, calendario, correo y tareas | ||
| Usuarios ilimitados sin costo | ||
| Soporte humano por WhatsApp, en español | ||
| Meta Tech Provider |
Precios y funciones de respond.io verificados en su página pública el 3 de septiembre de 2026. respond.io es una marca de su titular; no tenemos relación con ellos. Si algo cambió, escríbenos y lo corregimos.
Descubre lo que Ricky puede hacer por tu equipo.
Conoce cómo Ricky puede ayudar a tu negocio a crear experiencias de cliente mejores y más humanas con IA.