Industrias · Retail
De la pregunta de producto al pago en un solo hilo.
Rastrea pedidos, procesa devoluciones, recomienda tallas, responde preguntas de producto — en el mismo lugar donde tus clientes chatean con sus amigos. Del descubrimiento al pago en un solo hilo.
Así se ve
Una conversación típica, resuelta de punta a punta.
Retail
Cliente
¿Dónde está mi pedido? Dice entregado pero no lo he recibido.
Soporte de pedidos
Déjame buscarlo. ¿Me compartes el número de pedido?
Cliente
Era la chaqueta verde de la semana pasada.
· · · buscando tu pedido
Soporte de pedidos · 0.9s
Abrí una investigación con la transportadora y extendí tu ventana de devolución una semana. Tendrás respuesta en 24 horas.
Cómo lo resuelve Ricky
Lo que usa un equipo de retail en Ricky.
Agentes de IA
Agentes que responden con tu conocimiento, usan tus integraciones como herramientas y escalan a personas.
Ver másIntegraciones
CRM, ERP, calendario, correo y tareas conectados como herramientas para tu equipo y tus agentes.
Ver másBandeja compartida
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram y Messenger, con asignación, respuestas rápidas y plantillas.
Ver más
Descubre lo que Ricky puede hacer por tu equipo.
Conoce cómo Ricky puede ayudar a tu negocio a crear experiencias de cliente mejores y más humanas con IA.