Industrias · Gaming
Resuelve los problemas del jugador antes de que abandone.
Diagnostica problemas de pago, recupera progreso atascado y resuelve solicitudes de reembolso en segundos — antes de que un jugador frustrado abandone o lleguen los contracargos.
Así se ve
Una conversación típica, resuelta de punta a punta.
Gaming
Cliente
Compré 1,000 gemas pero no aparecen en mi cuenta.
Soporte a jugadores
Veo tu compra. ¿Cuándo la hiciste?
Cliente
Hace unos dos minutos.
· · · revisando tu compra
Soporte a jugadores · 0.8s
La encontré — un retraso de sincronización de nuestro lado. Te acredito las 1,000 gemas ahora más 100 de regalo por la molestia.
Cómo lo resuelve Ricky
Lo que usa un equipo de gaming en Ricky.
Agentes de IA
Agentes que responden con tu conocimiento, usan tus integraciones como herramientas y escalan a personas.
Ver másBandeja compartida
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram y Messenger, con asignación, respuestas rápidas y plantillas.
Ver másReportes
Volumen, tiempo de primera respuesta, cobertura y carga por persona, agente de IA y canal.
Ver más
Descubre lo que Ricky puede hacer por tu equipo.
Conoce cómo Ricky puede ayudar a tu negocio a crear experiencias de cliente mejores y más humanas con IA.